Políticas de Envío

Políticas de Envío y Tiempos de Entrega

En DANGEL COMPANY SAS nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra en línea. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre nuestras políticas de envío y los tiempos de entrega estimados:

         1. Ámbito de Envío:

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia. Actualmente, no realizamos envíos internacionales.

  1. Costos de Envío:
  • Envíos Nacionales: Ofrecemos tarifas de envío competitivas que varían según la ubicación y el peso del pedido. El costo exacto del envío se calculará y mostrará al momento de realizar el pago.
  1. Tiempos de Entrega:

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. A continuación, se detallan los tiempos de entrega estimados:

  • Bogotá y áreas metropolitanas: 1-3 días hábiles.
  • Ciudades principales: 3-5 días hábiles.
  • Zonas rurales y remotas: 5-7 días hábiles.
  1. Procesamiento de Pedidos:
  • Los pedidos realizados antes de las 3:00 p.m. se procesarán el mismo día hábil.
  • Los pedidos son realizados después de las 3:00 p.m. se procesarán el siguiente día hábil.
  1. Seguimiento de Pedidos:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

  1. Retrasos en la Entrega:

Es posible que ocurran retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, interrupciones del servicio de mensajería o situaciones excepcionales. En caso de un retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo para informarte y ofrecerte soluciones alternativas.

  1. Políticas de Devolución:

Para información detallada sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, te invitamos a visitar nuestra página de [Políticas de Devolución](link a la página de políticas de devolución).

  1. Atención al Cliente:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente en info@dangelcompany llamando al (322) 543-5948